Preguntas frecuentes
Todo lo que quieres saber antes de empezar.
Si tu duda no está aquí, escríbenos y te respondemos en menos de 24 horas.
▸¿Zaylo sirve si mi inglés es muy básico?
Sí. El quiz inicial detecta tu nivel real y las primeras lecciones se ajustan a eso. No hace falta saber inglés para empezar — solo tener ganas de hablar.
▸¿Necesito micrófono?
Sí, la práctica de voz es central en Zaylo. Cualquier micrófono de celular o laptop funciona. Sin micrófono, aún puedes hacer las partes de lectura y escucha.
▸¿Cuánto tiempo tengo que dedicarle?
Con 10 minutos al día notas cambios en pocas semanas. Puedes hacer sesiones más largas cuando quieras, o solo una lección corta si andas apurado.
▸¿Es como Duolingo?
No. Duolingo se enfoca en vocabulario y gamificación. Zaylo se enfoca en hablar situaciones reales, con correcciones en español y voz natural. Se complementan.
▸¿Puedo usarlo desde el celular?
Sí. Zaylo está diseñado mobile-first y funciona en cualquier navegador moderno del celular o computadora, sin necesidad de instalar nada.
▸¿Qué pasa con mi voz y mis datos?
Tus datos se usan solo para darte tu experiencia de aprendizaje. No los vendemos y puedes pedir su borrado en cualquier momento desde tu cuenta.
▸¿Puedo cancelar mi plan?
Sí, en cualquier momento y sin cargo por cancelación. El acceso continúa hasta el final del período que ya pagaste.
▸¿Ofrecen reembolsos?
Sí. Consulta la página de Reembolsos para ver las condiciones exactas.